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口臭治療に対するお問い合わせについて

 

最近、口臭治療に対するお問い合わせに特に多いのが、「なぜ?保険治療内でできないのでしょうか?」というお問い合わせで、お電話で長時間に渡りお問い合わせを頂くケースが急増しております。

保険治療内で口臭治療を賄えない理由として、保険診療において口臭治療検査項目が一切網羅されておりません事をご理解頂きたく思います。

 初診では、カウンセリングを含めると4〜5時間は掛ってしまいます。

口臭治療をボランティア(無料)で行う事は、当診療所においては不可能です。

 

もう一つ、お願いが御座います。

口臭治療については、当診療所ホームページを全てお読み頂いてからお問い合わせ、あるいはご予約のお電話を下さいます様、重ねてお願い申し上げます。

ホームページを一切お読みにならずのお問い合わせに、通常のご不明な点でのお問い合わせではなく、口臭治療について全てをご説明すると15〜20分の時間が掛かります為、スタッフ業務が中断されてしまう上に「(口臭治療受診を)検討します」という、ご予約に至らないケースも急増しております。

 

今後、この様な長時間のお電話でのお問い合わせでは、スタッフ業務の妨げになると判断させて頂いた場合、お電話では対応出来かねない可能性があります事を予めご了承下さい。

 

 この様な対応に対して賛否両論はあるとは思いますが、どうぞお許し下さい。 

 

加えまして 近々、道内初の最新の口臭治療測定機器増設の為、治療費用の改正を予定しております。

 

そして我々は、口臭治療を含める全ての治療に対して責任を持って対応する覚悟がございます。。

 

医療法人 晃和会 谷口歯科診療所

理事長 谷口昭博

 

 

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